任我行安装选择组件为WeWay\任我行CRM\Utilitytools\组件\F,公司的任我行CRM系统组件无法加载,用修复的方法也不行,已经不能运行好几天了,今天要用到,于是乘中午大家都休息没人用服
任我行安装选择组件为WeWay\任我行CRM\Utilitytools\组件\F,公司的任我行CRM系统组件无法加载,用修复的方法也不行,已经不能运行好几天了,今天要用到,于是乘中午大家都休息没人用服务器时打算重装CRM。 好不容易找到安装文件和升级包,装好后一试,还是一样的问题。问之前负责此系统的同事,他说问过好多人都说遇到这问题只能重装系统了。我想不就组件问题嘛,还不至于重装吧,再说了,服务器要用,重装也来不及。试试其它办法吧。 既然是组件问题,那就再修复一下吧,按照页面的提示,运行C:\Program Files\WeWay\CRM\UtilityTools\AceCRM.MSI,结果这次没有完成,提示: Error registering COM+ Application. Contact your support personnel for more information. 上网搜索了下COM+注册失败相关信息,有人说把原来的删了就行了。于是我进入管理工具,打开组件服务,找到“COM+ 应用程序”里的AceCRM,把它给删了,再运行刚才的安装,这次安装成功了,但系统还是无法运行。 在迷惘中,我注意到了边上的“组件服务”管理器,发现AceCRM未处于正常的启动状态,我试图启动它,结果提示“配置不正确(好像是用户和密码错误)”,查看AceCRM的属性,在标识里发现此组件是用系统账户的当前已登录的用户来运行的。难道是这个运行用户的问题?我把它改成指定用户,并设好密码,然后再去启动组件。这次没有错误提示了。打开CRM系统,熟悉的登录界面终于出来了。 2007.12.19更新: 今天看到一个转载我这日志的论坛里的一个网友回复说通过远程操作安装有问题,在本机安装没有问题。这使我突然想到前几天我通过远程桌面在用户管理里重置密码来修改密码时的一个提示: ![]() 可能是这样修改密码后造成此账户对一些文件及服务的访问权限丢失。而通过手动指定用户及密码后再运行就能取得访问权。 有类似经历的朋友来交流一下。 (责任编辑:admin) |